Горничная
Не знаешь куда устроиться на работу — иди горничной. Вот вы и пошли, а вас не взяли. А почему? Потому что и профессии горничной нужно учиться. Не зря практически при каждой крупной гостинице имеются курсы горничных, есть и отделения горничных в некоторых колледжах. А как иначе? Ведь эти люди обеспечивают уют и комфорт людям, находящимся за пределами своего дома, а порой и страны.
Горничные работают в отелях (гостиницах), санаториях и профилакториях, домах отдыха и именно они создают санитарно-гигиенические условия в помещениях для временного размещения гостей (отдыхающих). Согласитесь, если в комнате грязно и неуютно, то о хорошем отдыхе и речи быть не может. Поэтому профессия эта не только одна из самых распространённых, но и очень нужных, если не сказать — важных. Рассмотрим подробнее должностные обязанности горничной.
Профессиональные обязанности горничной
- текущая и генеральная уборка вверенной ей территории;
- смена постельного белья и уборка постелей;
- приём и исполнение (либо передача компетентному лицу) заявок от посетителей на ремонт и бытовые услуги;
- в случае порчи имущества информация об этом ответственных лиц;
- в случае обнаружения следов противоправных действия — информирует администрацию отеля и соответствующие органы.
Кроме того, горничная обязана всегда выглядеть аккуратно и соблюдать правила техники безопасности, касающихся области ее работы.
Личные качества, необходимые в работе горничной
Горничная должна быть:
- физически крепкой;
- здоровой;
- выносливой;
- аккуратной;
- честной;
- трудолюбивой;
- организованной;
- дипломатичной;
- доброжелательной.
Где можно получить профессию горничной и куда устроиться на работу?
Обучиться профессии горничной можно в колледжах, на курсах и прямо на рабочем месте. Трудоустроиться достаточно просто, так как сфера гостиничного бизнеса редко переживает трудные времена.
Сколько зарабатывает горничная?
Доход горничной складывается из невысокой заработной платы и чаевых, которые часто превышают официальную зарплату.
Перспективы карьерного роста
Во многих отелях горничные делятся на несколько категорий, в соответствии с которыми им начисляется зарплата. Кроме того, номера в гостиницах бывают разных категорий. И самые дорогие номера обслуживают обычно лучшие горничные, получая за это более высокие чаевые. Горничная может стать администратором или уйти работать на частное лицо, где может сочетать обязанности не только горничной, но и экономки.
