Страховой агент
Страховые агенты бывают двух видов. Первые, как назойливые мухи, пристают ко всем, кто попадается на пути, но эти самые встречные стараются как можно быстрее сбежать и оставляют агента без заработка. Вторые же никуда не торопятся, ни к кому не пристают, пользуются огромным авторитетом и зарабатывают хорошие деньги. Почему так происходит и что это за профессия?
Стать страховым агентом может каждый человек, независимо от возраста и образования. Однако хорошими страховыми агентами становятся единицы. Всё дело не столько в образовании, сколько в личностных качествах и интеллигентности человека. Работа страхового агента строится из нескольких этапов. Сначала необходимо найти клиентов. Хорошо, если «по-наследству» достаётся база от ушедшего агента, если же нет — их нужно найти. Это самый сложный период работы нового агента, который длится 2-3 года. В это время заработки низкие, а бегать приходится много. Вторым этапом является грамотный подбор клиенту той страховой услуги, которая ему необходима. То есть, агент должен разбираться во всех тонкостях в своей профессии. Третий этап — правильное оформление документов, чтобы они были сразу приняты головным офисом. Четвёртый этап — обслуживание клиента при наступлении страхового случая. Нужно максимально быстро реагировать и сделать процесс страховой компенсации как можно более приятным для клиента. Пятый этап — сопровождение клиента. Нужно помнить, когда заканчивается срок страховки, чтобы заранее позвонить клиенту и узнать, не нужно ли подъехать для её продления. Если на каком-либо этапе происходит сбой — страховой агент никогда «хорошим» не будет.
Личностные качества, которые необходимы страховому агенту
- искренность;
- желание помогать людям;
- настойчивость;
- тактичность;
- аккуратность;
- педантичность;
- умение объяснять сложное простыми словами.
Должностные обязанности страхового агента
- Заполнение страховых полисов.
- Ведение учёта и отчётности.
- Помощь клиенту при наступлении страхового случая.
Где можно получить профессию страхового агента и куда устроиться на работу?
При каждой страховой компании есть курсы по подготовке страховых агентов. Можно выбрать подходящую и пройти бесплатное обучение. При некоторых высших и средних учебных заведениях существуют курсы по подготовке страховых агентов, однако там даются лишь общие данные, конкретные условия можно будет изучить лишь в самой компании.
Обычно страховые агенты работают командами, под руководством более опытного агента. В случае, если профессия человеку подходит, то он может достаточно быстро подняться по служебной лестнице и достичь высокого руководящего поста.
Заработок страхового агента зависит от его активности и должности, практически не ограничен, но и минимальный уровень тоже нужно заработать. Поэтому к страховым агентам как нельзя лучше подходит старая русская поговорка: «Что потопаешь, то и полопаешь».
